“我们这着火了，请帮忙灭火。”1月2日13时56分，大柳塔中队接到指挥中心调度称：位于柠条塔恒升煤化工有限公司炉顶皮带着火，情况十分紧急，请求出警。

       接到报警后，大柳塔中队立即调度辖区柠条塔卫星消防站1车6人出警，并出动3辆水罐消防车及23名指战员赶赴现场。14时08分，柠条塔卫星站到达现场，经侦查及询问报警人得知：现场是煤炉顶皮带过热起火，引燃下方煤炉，现场浓烟滚滚，火势较大，现场6个煤炉共储煤约600吨，其中2、3、4号煤炉已经起火。

       指挥员大队长高瑞命令现场出两支水枪对火势进行控制，避免火势蔓延，同时命令厂区负责人迅速关阀，停止炉内煤气供应，且立即调集厂区附近洒水车供水，保证水源充足。

       14时53分，大柳塔中队到达现场，为防止煤炉高温软化，指挥员命令对煤炉外部进行降温冷却处理，同时再出三支水枪深入炉顶内部，从炉顶两侧对火势进行压制，经过全体参战人员的不懈奋战，15时57分，现场明火已基本扑灭。指挥员随即下令：对火灾现场及周围继续降温冷却，防止复燃可能。16时45分，在确认无复燃可能后，将现场移交给厂区负责人后，中队收整器材，请示返回。