货方索要押金,平台为您担保! 2022-11-01 12:47:02   来源:易罐

如今,网络上不法分子的诈骗手段层出不穷,让人防不胜防。据悉,目前存在诈骗分子通过添加受害人微信,利用司机着急找货的心理,先向司机展示自己需要运输的货物及周边环境,并要求司机出示危险品证件等来骗取司机的信任,进而要求收取信息费。收到钱后,马上把对方删除。


目前常见的有 “骗取押金” 和 “运费不结算” 两种欺诈方式,为了保障自身利益,建议司机接单前要先确认信息真实性,提高警惕,不要盲目接单。

一、针对骗取押金,易罐特推出了押金担保功能,如若货主要求车辆缴纳押金,还请广大司机用户务必要提高防范意识,尽量使用平台押金担保,在线缴纳。

1易罐APP-首页-交易大厅,需要缴纳押金的货源会有 “押” 字小图标标记,如有意向运输请先致电货方了解货物运输详情。联系时可说是在易罐APP看到的,确认是否有运输计划、是否需要缴纳押金,以及运价和运费结算等相关问题。


2、确认要执行运输任务,可线上缴纳押金。押金缴纳成功后会暂存于平台,登录易罐APP-我的-押金,可查看相应押金详情。   


3、车辆按约定执行运输任务后,即可联系货方在易罐APP-我的-押金,点击“确认退还”,押金原路退回车主账户。

4、如有违约情况产生,货方未点击确认退还,则押金暂存于平台处于“待退还”状态,可致电400-001-9956客服热线,由客服专员了解情况并与双方达成一致后退还押金至守约方账户。

二、如仍通过线下交易产生押金诈骗的情况

1、如果是通过微信支付订金,若发现被骗,可第一时间通过微信支付账单投诉举报,或通过“腾讯卫士’微信小程序举报,也可以直接拨打微信支付客服专线95017,尽快挽回损失;

2、保留证据,报警求助。事先务必要获悉对方身份信息、公司信息、微信号、手机号、银行账户等,以便为后续报警、法院受理追讨所用。因为平台并未涉及到双方实际金钱交易,也未记录到双方沟通信息,因此需要司机用户有意识保留证据。按国家个人信息保护的有关规定,平台的用户相关资料只能提交给警方。

3、找平台投诉。平台会第一时间对该情况进行核实,确认清楚就会把诈骗账号封号,同时整理相关用户资料协助警方处理。

小贴士:若个人被骗金额低于立案标准(一般是3000元以上),可能会不予立案。但受害者不要因此自认倒霉,报警后警方也会做相应的报案记录,同样被骗的人或金额累计达到立案标准后,警方也应当按照刑事案件立案。

三、如若碰到运费不结算的情况

1、耐心沟通,如果确实非恶意,还是尽量友好协商解决;

2、保留证据,报警求助。包括结算单据、合同、过路费单据、送货单、聊天记录等,以便为后续报警、法院受理追讨所用。

3、找平台投诉。平台会第一时间对该情况进行核实,确认清楚就会把诈骗账号封号,同时整理相关用户资料协助警方处理。因为平台并未涉及到双方实际金钱交易,也未记录到双方沟通信息,因此需要司机用户有意识保留证据。按国家个人信息保护的有关规定,平台的用户相关资料只能提交给警方。

4、若约定卸结,最好现场确认后再卸货,以免陷入被动。

如何防范:

1、先确认对方的身份信息、公司信息是否真实;

2、尽可能多获悉对方更多的信息资料;

3、务必和装货处核实真实发货人信息;

4、务必跟对方确认结算方式和时间;

5、如果货物运价过高,并且时间很急,需要谨慎;

6、以其他理由无故索取更多费用,务必谨慎。

另外,接单前务必要明确装卸货地址、货物信息、具体重量、装卸货要求,针对空跑、押车、货损等多种可能的情况,请事先沟通清楚,明确相关问题的处理方式,避免发生纠纷。

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